〰購入前に必ずお読みくださいませ〰

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if more... BASE SHOPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。


■お届け・発送について
・ご注文確定後の翌日より土日祝日を除く約7日前後 / 受注生産アイテムは約14日前後の発送となります.(商品説明欄に記載しておりますのでご確認くださいませ)
全ての作業を１人で行なっております為、ご注文が混み合っている場合は多少上記以上にお時間をいただく場合がございます。ご理解いただけますと幸いです。

・厚さ3cm以内（swell / majeste以外）のものはクリックポスト（ポスト投函・配送日指定不可）での発送になります。お問い合わせがあった場合のみ追跡番号をお送りいたします。

・厚さ3cm以上のもの（swell / majeste）は定形外の規格外発送となります。（ポスト投函不可、発送日指定不可）

・住所不備や宛名不一致、保管期限が過ぎたなどでお届けができず再送となった場合、再送料(¥550)をご負担頂きます。ご購入前に今一度ご住所に間違いがないか確認を宜しくお願い致します。

・郵送時の発送トラブル、郵送時の商品の破損は責任を負い兼ねます。


■返品・交換・キャンセル・お直しについて
・ご注文後、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は致しかねます。

・お届けから１週間以内の破損は無料でお直し・交換をさせて頂いております。
それ以後は商品の状況を確認させていただいた上、修理料金のお見積りをさせていただきます。往復送料はお客様負担でお願い致します。CONNTACTまたはInstagram DMからご相談くださいませ。


■作品、商品について
ひとつひとつ手作業で制作していますので色や形に多少の違いがある場合がございますのでご了承ください。
天然素材やインポートのパーツを使用しているものが多く、色ムラ・細かな傷等がある場合がございます。優しくお取り扱いください。
レジン作品は直射日光、高温の場所での保存はお避けください。

・silver925、合金素材のアクセサリーに変色、硫化防止コーティングを施しております 。
コーティング剤は自然素材から作られている物を使用しているのでご安心してお使いいただけます。薄い膜を全体にコーティングしておりますので強くこすったりしますとコーティング膜が早く剥がれてしまう為、柔らかい布などで優しくお手入れくださいませ。

・できるだけ実物の風合いに近づけて撮影をしておりますが、お使いのモニターや撮影機材・環境によって実物と色味等が異なる場合がございます。

・仕入れ状況により、予告なく価格を変更する場合がございます。


■お問い合わせについて
お支払いが完了しておりますオーダーに関するお問い合わせはフルネームを沿えてInstagramのDMかオンラインストア内お問い合わせページからお問い合わせくださいませ。
3日以上返信がない場合は見落としている可能性がありますので、大変お手数ですが再度お問合せください。


その他、ご質問等ございましたらInstagramのDMかオンラインストア内お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせくださいませ。



■■■ 最後までお読みいただきありがとうございました。
お気に入りのアイテムが見つかりますように...☽.・。



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